거래돌이 공지사항   
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이번 사태에 대해 죄송합니다. 조회수 : 214, 2023-03-13 17:54:27
Tax33

2023.03.08 부터 발생한 v4.020 버전의 로그인 오류에 관해서 머리숙여 깊이 사과드립니다.

협력업체 서버의 기능/내부 코드 변경으로 인한 전혀 예기치 못한 사태였습니다.

미리 예측하지 못하고 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

또 국세청 발행 마감이 겹치면서 갑자기 밀려드는 전화로 고객센터가 불통되었습니다.

추가 상담원까지 투입되어서 응대와 원격 연결을 하였지만 역부족이었습니다.

이번일을 계기로 서비스에 더욱 책임감을 느끼게 되었고 재발하지 않도록 더욱 주의하게 되었습니다.

많은 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

고객분들의 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.
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