프로그램 사용기간은 용지구입후 2년간, 혹은 충전만료일까지 입니다.
- 이후에도 제한없이 사용은 계속 가능하나 무료 전화 지원은 중단되며,
프로그램 사용시 발생할수 있는 ( 사용자 PC 사정에 따라 다양한 문제가 발생할 수 있음 ) AS 는
- 유료 원격 지원을 신청할 수 있습니다.
예를 들어 용지 \27,000 을 구입하시면 2년 사용기간, 1년 \10,000 의 비용이 발생하는 셈입니다.
컴퓨터라는 물건이 사용하다 보면 다양한 문제가 발생합니다.
그래서 고객센터를 운영하며 대부분의 경우 전화 상담으로 처리가 가능하지만
원격으로 연결해서 해결해 드려야 하는 상황도 간혹 발생합니다.
기본 전화상담은 무료, 원격은 유료로 처리됩니다. 사용기간 만료 이후에는 유료 원격으로 처리해 드립니다.
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Tax33
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